Verzending en bezorging
Zodra wij jouw/uw bestelling hebben ontvangen, gaan wij aan de slag en bekijken wij hoe we de bestelling zo snel mogelijk bij jou/u thuis kunnen krijgen.
Hebben wij een artikel op voorraad, dan is 'voor 13.00 uur besteld, de volgende dag in huis' ons streven.
Voor de artikelen die we niet op voorraad hebben, werken we samen met diverse toeleveranciers om een snelle levering te garanderen. Voor een groot gedeelte van ons assortiment geldt een indicatie van 1 tot 3 werkdagen.
Zodra wij een bestelling in behandeling hebben genomen, informeren wij je/u over de verwachte levertijd.
Bij sommige titels staat POD (Print on demand). Dit betekent dat de uitgever geen voorraad heeft, maar dat een boek wordt gedrukt wanneer het wordt besteld. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn.
Wil je/wilt u liever vooraf al weten of een artikel op voorraad is, mail dan met de klantenservice en wij zoeken het gelijk uit.
Onze pakketjes worden verzonden via DHL. Wanneer u het pakketje zelf afhaalt bij een DHL-punt, dan geven we u een kleine korting op de verzendkosten. De tarieven kunt u vinden in de winkelwagen bij uw bestelling.